
2025년 6월 기준, 폐가전제품 무상수거는 냉장고·세탁기·TV 등 대형 가전을 무료로 수거하는 전국 단위 방문 서비스로 운영됩니다.
신청자 부담 없이 접수할 수 있으며, 본인 인증 후 집 앞까지 수거 기사가 방문해 처리해 줍니다.
이 글에서는 폐가전제품 무상수거 신청 전 반드시 알아야 할 핵심 조건, 수거 품목, 신청 방법, 당일 준비사항까지 단계별로 안내합니다.
무거운 폐가전제품을 손쉽게 처리하려면 지금 바로 아래 정보를 확인해 보세요.
관련된 다른 정보는 전국 폐가전 무료수거 신청 방문수거 기준 총정리 글에서 다양하게 확인할 수 있습니다.
폐가전제품 무상수거 제도의 운영 방식과 특징
환경부 주관의 전국 무료 방문수거 시스템
폐가전제품 무상수거는 환경부와 지방자치단체, 전자제품 제조사가 함께 운영하는 공공 서비스입니다.
집에서 직접 배출이 어려운 대형 가전제품을 수거 전담 기사가 방문해 처리하는 방식입니다.
신청은 ‘E-순환거버넌스’ 시스템을 통해 온라인 또는 전화로 접수할 수 있으며, 모든 절차가 무료입니다.
- 접수 수단: 웹사이트, 전화, 모바일 앱
- 운영 지역: 전국 모든 지자체
- 방문 방식: 기사 직접 방문, 제품 분리·운반
수거는 주중에 진행되며, 예약 가능일은 지역별 여건에 따라 상이할 수 있습니다.

수수료 면제 및 처리 비용 전액 무료 구조
폐가전제품 무상수거는 신청부터 운반, 처리까지 전 과정을 무상으로 지원합니다.
대부분의 폐가전제품 수거 서비스와 달리, 별도 스티커 구매나 수거 비용이 전혀 없습니다.
이 제도는 생산자책임재활용제도(EPR)에 따라, 전자제품 생산 기업이 비용을 부담하는 구조입니다.
- 신청자 부담: 없음
- 수거비, 운반비, 재활용 처리비: 전액 무료
- 기초생활수급자, 고령자 등 별도 조건 없음
기존 종량제 배출 방식과 비교해 경제적이며, 친환경적 처리 시스템으로 온실가스 감축 효과도 기대할 수 있습니다.
폐가전제품 무상수거는 누구나 이용 가능한 공공 자원 순환 서비스입니다.
폐가전제품 무상수거 신청 방법과 비용 구조를 아래 링크에서 바로 확인해보세요.
신청 가능한 폐가전제품 품목과 조건 구분
대형 가전제품의 주요 수거 품목
폐가전제품 무상수거는 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등 대형 가전제품을 중심으로 운영됩니다.
부피나 무게에 관계없이, 벽걸이형 에어컨이나 양문형 냉장고도 수거 대상에 포함됩니다.
- 냉장고: 일반형, 양문형, 김치냉장고
- 세탁기: 드럼형, 통돌이, 의류건조기
- 에어컨: 벽걸이형, 스탠드형, 이동식
- TV: 평면형(LCD, LED, OLED 등)
신청 시 제품의 설치 여부와 고장 유무는 수거 기준에 영향을 주지 않습니다.

소형 가전과 복합 세트 구성 기준
소형 가전제품도 수거 대상에 포함되지만, 단독 접수 시 수량 조건이 적용될 수 있습니다.
컴퓨터 본체 세트, 전자레인지, 전기밥솥 등은 대형 가전과 함께 신청하면 보다 원활하게 수거됩니다.
- 주방 가전: 전자레인지, 전기밥솥, 전기포트
- 생활 가전: 무선청소기, 전기장판, 온풍기
- 정보기기 세트: 본체, 모니터, 키보드, 마우스
세트 제품은 구성품 전체가 한 장소에 모여 있어야 수거가 가능합니다.

수거 제외 품목과 사전 분리 대상
폐가전제품 무상수거는 모든 전자제품을 수거하지는 않으며, 일부 품목은 유해물질 또는 재활용 불가 사유로 제외됩니다.
형광등, 리튬배터리, CRT 모니터, 잉크 카트리지 등은 별도 배출 기준을 따라야 합니다.
| 수거 제외 품목 | 제외 사유 |
|---|---|
| 형광등, 건전지, 리튬배터리 | 유해 폐기물로 분리 배출 필요 |
| CRT 모니터 및 TV | 구형 제품으로 수거 제외 |
| 잉크/토너 카트리지 | 화학성분 포함, 전용 수거 필요 |
| 소형 주방도구(그릇류 등) | 전자제품 분류 외 품목 |
수거가 어려운 품목은 관할 지자체나 재활용 센터를 통해 별도 처리해야 합니다.
수거 제외 항목과 품목별 조건을 신청 전에 반드시 확인해 두세요.


폐가전 무상수거 신청 방법과 실천 요령
온라인 신청 절차와 유의사항
폐가전제품 무상수거는 ‘E-순환거버넌스’ 웹사이트에서 본인인증 후 신청할 수 있습니다.
회원가입 없이 비회원 신청도 가능하며, 주소·수거 품목·희망 날짜를 입력하면 접수가 완료됩니다.
- 접수 방식: PC 또는 모바일 웹 접속
- 본인인증: 휴대폰 인증 또는 간편인증
- 예약 항목: 주소, 연락처, 수거 품목, 방문 시간
신청 내역은 웹에서 실시간으로 확인·변경할 수 있으며, 수거 전날 문자 안내가 발송됩니다.
전화·모바일로 빠르게 신청하는 방법
웹 사용이 어려운 경우, 전화 또는 모바일 앱을 통해서도 폐가전제품 무상수거 신청이 가능합니다.
앱에서는 QR코드 접속과 제품 사진 첨부가 가능하며, 전화는 상담원을 통해 직접 접수할 수 있습니다.
- 전화: 1599-0903으로 전화하여 콜센터 상담원 응대 후 예약
- 모바일 앱: 본인인증 후 간편 신청 가능
- 앱 기능: 품목 등록, 일정 변경, 수거 완료 확인
모바일 신청 시 위치정보 기반으로 가까운 수거기사 배정이 자동으로 이루어집니다.
수거 당일 준비 사항 및 대응 팁
수거 당일에는 제품을 현관 앞 또는 단지 내 수거 가능 장소로 옮겨두는 것이 좋습니다.
설치형 가전은 사전에 해체해두어야 하며, 통로가 좁은 경우 진입 경로를 확보해두는 것이 필요합니다.
- 제품 상태 확인: 내용물 제거, 배선 분리
- 운반 동선 확보: 엘리베이터, 복도 등 장애물 제거
- 현장 대기: 기사 도착 시 응대 가능한 상태 유지
불가피하게 부재가 예상되면 수거 하루 전까지 연락해 일정을 조정할 수 있습니다.
폐가전제품 무상수거 신청 방법과 당일 준비 요령을 지금 확인하고 빠르게 실천해보세요.